Digital Workers para Servicio al Cliente

Transforma la experiencia del cliente con atención inteligente 24/7

Capacidades Avanzadas del Agente

🌐

Multicanal

Atiende simultáneamente por WhatsApp, email, chat web y redes sociales

🗣️

Multiidioma

Comunicación fluida en más de 50 idiomas con detección automática

🧠

Aprendizaje Continuo

Mejora constantemente basándose en interacciones previas

🔐

Seguridad

Manejo seguro de datos sensibles con encriptación de extremo a extremo

📊

Analytics

Métricas detalladas de satisfacción, tiempos de respuesta y resolución

🔄

Integración

Se conecta con CRM, ERP y sistemas de tickets existentes

Impacto en tu Negocio

⏱️

Tiempo de Respuesta

< 10 seg

Respuesta inmediata a consultas de clientes

💬

Volumen de Atención

10,000+

Consultas procesadas por día sin fatiga

😊

Satisfacción del Cliente

95%

Clientes satisfechos con la atención recibida

💰

Reducción de Costos

-70%

En costos operativos de servicio al cliente

Casos de Uso Específicos

E-commerce

  • Seguimiento de pedidos
  • Gestión de devoluciones
  • Consultas de productos
  • Soporte de pagos

Servicios Financieros

  • Consultas de saldo
  • Estado de transacciones
  • Reportes de fraude
  • Información de productos

Telecomunicaciones

  • Soporte técnico
  • Gestión de planes
  • Reportes de fallas
  • Facturación

Salud

  • Agendamiento de citas
  • Recordatorios médicos
  • Consultas generales
  • Seguimiento post-atención

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